Verzenden en Retournering
We willen je graag bewust maken van de impact van impulsieve online aankopen die later als gemaksretour worden teruggestuurd. Elke retourzending veroorzaakt extra transportbewegingen en verwerking, wat onnodige kosten met zich meebrengt en belastend is voor het milieu.
Voor kleine bedrijven zoals het onze is dit lastiger op te vangen, omdat elke retour relatief zwaar weegt.
We waarderen het daarom enorm als je bij het bestellen even de tijd neemt om goed te overwegen of het product echt bij je past. Zo helpen we samen verspilling te verminderen, het milieu te ontlasten en onze prijzen eerlijk te houden.
Bedankt voor je begrip en steun!
VERZEND BELEID
Uw bestelling is binnen 2-3 werkdagen klaar voor verzending (exclusief verzendtijd). Vitex Natura levert binnen verschillende landen. De verzendtijden variëren dan afhankelijk van uw locatie en lokale dienstverlener.
Leveringslanden; Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Engeland, Ierland, Schotland, Spanje, Portugal, Oostenrijk, Italië, Polen, Denemarken, Zweden, Noorwegen, Finland, Bulgarij, Hongarije, Litouwen, Luxemburg, Cyprus, Malta, Estland, Roemenië, Griekenland, Slovenië, Slowakije,Tsjechië, Kroatië, Letland.
* Noorwegen, Zwitserland, Turkije, Montenegro, Macedonië, Servië, Albanië, Noorwegen, Turkije, Andorra, Canarische Eilanden, Guernsey, Isle of Man, Jersey, IJsland, Vaticaanstad, San Marino, Liechtenstein, Rusland, Andorra, Armenië, Azerbeidzjan, Belarus, Georgië, IJsland, Moldavië, Monaco, Oekraïne, San Marino, Vaticaanstad, Bosnië, Herzegovina, Kosovo, Albanië, Montenegro, Noord-Macedonië.
VERZENDINGSKOSTEN VOOR LEVERINGEN
Vitex Natura werkt samen met verschillende verzend bedrijven. Op deze manier kunnen we de laagst mogelijke verzendkosten bieden.
EUROPESE BESTELLINGEN & REST VAN DE WERELD
Leveringen aan landen buiten de EU zijn beschikbaar via onze webshop. De extra verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van uw locatie.
* Houd er rekening mee dat de prijzen van de producten niet inclusief invoerrechten en douaneheffingen zijn. De rechten (of douanetarieven) worden vastgesteld door de douaneautoriteiten van het land van bestemming en kunnen aanvullend van toepassing zijn, afhankelijk van het bedrag van de aankoop.
De invoerrechten worden standaard doorberekend aan de ontvanger. Volgens de Incoterms, DAP (Delivered At Place). Incoterms is een standaard gebruik in het internationale vervoer van goederen en definieert de rechten en plichten van koper en verkoper.
BELEID TERUGZENDING
RETOURNEREN BINNEN DE EUROPESE UNIE
Alle artikelen die via onze online shop www.vitexnatura.com zijn gekocht en binnen de Europese Unie zijn geleverd, kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd. Het artikel moet in de originele verpakking zitten en in een hersluitbare staat worden geretourneerd. Een geldig aankoopbewijs is vereist voor alle retourzendingen en moet bij het retourpakket worden gevoegd.
Om uw terugbetaling te bekomen, gelieve ons te verwittigen via e-mail info@vitexnatura-wholesale.com vooraleer de goederen terug te sturen naar het adres dat Vitex Natura u per e-mail zal bezorgen. Na ontvangst van het pakket geven wij u graag uw geld terug.
Verzendkosten voor gedane aankopen worden niet terugbetaald.
RETOURNEREN UIT DE REST VAN DE WERELD
Helaas kunnen we op dit moment geen terugkeer uit andere landen dan de Europese Unie accepteren. We vragen u vriendelijk om uw begrip.
Marseille douche en bad gel CBD
Rampal Latour
Le Serail
Arnica Massagezeep
Affordable Dental Care
Winkelwagen
Eau de Cologne à l'Ancienne
Zeepvlokken
La Cigale
Cigale Bio
Superclair
