Verzenden en Retournering

VERZEND BELEID

Uw bestelling is binnen 2-3 werkdagen klaar voor verzending (exclusief verzendtijd). Vitex Natura levert binnen verschillende landen. De verzendtijden variëren dan afhankelijk van uw locatie en lokale dienstverlener.

Leveringslanden; Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Engeland, Ierland, Schotland, Spanje, Portugal, Oostenrijk, Italië, Polen, Denemarken, Zweden, Noorwegen, Finland, Bulgarij, Hongarije, Litouwen, Luxemburg, Cyprus, Malta, Estland, Roemenië, Griekenland, Slovenië, Slowakije,Tsjechië, Kroatië, Letland.   

* Noorwegen, Zwitserland, Turkije, Montenegro, Macedonië, Servië, Albanië, Noorwegen, Turkije, Andorra, Canarische Eilanden, Guernsey, Isle of Man, Jersey, IJsland, Vaticaanstad, San Marino, Liechtenstein, Rusland, Andorra, Armenië, Azerbeidzjan, Belarus, Georgië, IJsland, Moldavië, Monaco, Oekraïne, San Marino, Vaticaanstad, Bosnië, Herzegovina, Kosovo, Albanië, Montenegro, Noord-Macedonië.

VERZENDINGSKOSTEN VOOR LEVERINGEN 

Vitex Natura werkt samen met verschillende verzend bedrijven. Op deze manier kunnen we de laagst mogelijke verzendkosten bieden.

EUROPESE BESTELLINGEN & REST VAN DE WERELD 

Leveringen aan landen buiten de EU zijn beschikbaar via onze webshop. De extra verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van uw locatie. 

* Houd er rekening mee dat de prijzen van de producten niet inclusief invoerrechten en douaneheffingen zijn. De rechten (of douanetarieven) worden vastgesteld door de douaneautoriteiten van het land van bestemming en kunnen aanvullend van toepassing zijn, afhankelijk van het bedrag van de aankoop.

De invoerrechten worden standaard doorberekend aan de ontvanger. Volgens de Incoterms, DAP (Delivered At Place). Incoterms is een standaard gebruik in het internationale vervoer van goederen en definieert de rechten en plichten van koper en verkoper. 

BELEID TERUGZENDING

RETOURNEREN BINNEN DE EUROPESE UNIE 

Alle artikelen die via onze online shop www.vitexnatura.com zijn gekocht en binnen de Europese Unie zijn geleverd, kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd. Het artikel moet in de originele verpakking zitten en in een hersluitbare staat worden geretourneerd. Een geldig aankoopbewijs is vereist voor alle retourzendingen en moet bij het retourpakket worden gevoegd.

Om uw terugbetaling te bekomen, gelieve ons te verwittigen via e-mail info@vitexnatura-wholesale.com vooraleer de goederen terug te sturen naar het adres dat Vitex Natura u per e-mail zal bezorgen. Na ontvangst van het pakket geven wij u graag uw geld terug.  

Verzendkosten voor gedane aankopen worden niet terugbetaald.

RETOURNEREN UIT DE REST VAN DE WERELD

Helaas kunnen we op dit moment geen terugkeer uit andere landen dan de Europese Unie accepteren. We vragen u vriendelijk om uw begrip.