Frete e Devoluções

POLÍTICA DE TRANSPORTE

Seu pedido estará pronto para envio em 2-3 dias úteis (excluindo o tempo de envio). Vitex Natura entrega em diversos países. Os tempos de envio variam de acordo com sua localização e provedor de serviços local.

Países de entrega; Holanda, Bélgica, Alemanha, França, Inglaterra, Irlanda, Escócia, Espanha, Portugal, Ostrea, Itália, Polônia, Dinamarca, Suécia, Noruega, Finlândia, Bulgária, Hungria, Lituânia, Luxemburgo, Chipre, Malta, Estônia, Romênia, Grécia, Eslovênia, Eslováquia, República Tcheca, Croácia, Letônia.

* Noruega, Suíça, Turquia, Montenegro, Macedônia, Sérvia, Albânia, Noruega, Turquia, Andorra, Ilhas Canárias, Guernsey, Ilha de Man, Jersey, Islândia, Cidade do Vaticano, São Marino, Liechtenstein, Rússia, Andorra, Armênia, Azerbaijão, Bielo-Rússia, Geórgia, Islândia, Moldávia, Mônaco, Ucrânia, San Marino, Cidade do Vaticano, Bósnia, Herzegovina, Kosovo, Albânia, Montenegro, Macedônia do Norte.

DESPESAS DE ENVIO PARA ENTREGAS 

A Vitex Natura atua em parceria com diversos armadores. Desta forma, podemos oferecer os menores custos de envio possíveis.

ORDENS EUROPEIAS E RESTO DO MUNDO 

As entregas para países fora da UE estão disponíveis em nossa loja online. Os custos de envio adicionais podem variar dependendo da sua localização. 

* Observe que os preços dos produtos não incluem taxas de importação e taxas alfandegárias. Os direitos (ou tarifas alfandegárias) são fixados pelas autoridades alfandegárias do país de destino e podem ser aplicados adicionalmente, dependendo do valor da compra.

Os direitos de importação são, por padrão, repassados ​​ao destinatário. De acordo com Incoterms, DAP (Delivered At Place). Incoterms é uma prática padrão no transporte internacional de mercadorias e define os direitos e obrigações do comprador e do vendedor. 

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

RETORNO NA UNIÃO EUROPEIA 

Todos os artigos adquiridos na nossa loja online www.vitexnatura.com e entregues na União Europeia podem ser devolvidos no prazo de 14 dias após a entrega. O item deve estar em sua embalagem original e ser devolvido em condições de fechar novamente. Um comprovante de compra válido é necessário para todas as devoluções e deve ser incluído no pacote de devolução.

Para obter o seu reembolso, avise-nos pelo e-mail info@vitexnatura-wholesale.com antes de devolver a mercadoria para o endereço que a Vitex Natura lhe enviará por e-mail. Depois de receber o pacote, teremos o maior prazer em devolver o seu dinheiro.  

Os portes de envio das compras efetuadas não são reembolsáveis.

RETORNA DO RESTO DO MUNDO

Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de países que não sejam a União Europeia neste momento. Pedimos a sua compreensão.